POLITIKA ZASEBNOSTI
Pred vami je politika zasebnosti, dokument v katerem boste našli vse informacije o obdelavi osebnih podatkov, ki jo izvajamo v podjetju Promoluks, Robert Šmid, s.p.
Za večjo preglednost vam ponujamo interaktivno kazalo vsebine, s katerim lahko hitreje dostopate do podatkov, ki vas najbolj zanimajo.
Vsebina
Kdo obdeluje moje osebne podatke?. 1
Zakaj uporabljate moje osebne podatke?. 1
Ali moje podatke delite s tretjimi osebami?. 2
Kako varujete moje osebne podatke?. 2
Katere pravice imam na voljo?. 2
Kdo upravlja in obdeluje moje osebne podatke?
Obdelavo osebnih podatkov izvaja upravljavec osebnih podatkov; podjetje Promoluks, Robert Šmid, s.p.
Podatki o upravljavcu:
Promoluks, Robert Šmid, s.p.
Cesta Alojza Travna 20, 4270 Jesenice
Matična številka: 3786714000
Za vsa vprašanja ali uveljavljanje pravic nas lahko kadarkoli kontaktirate na: informacije@promoluks.com.
Zakaj uporabljate moje osebne podatke?
Ta politika zasebnosti je namenjena:
- Našim naročnikom,
- Potencialnim naročnikom,
- Prejemnikom naših novic,
- Obiskovalcem naše spletne strani.
Kako obdelujete moje osebne podatke?
Obdelava vaših osebnih podatkov se vedno opira na eno izmed zakonsko določenih pravnih podlag in poteka na podlagi vnaprej opredeljenih namenov.
Prav tako skrbimo, da zberemo minimalen obseg osebnih podatkov, torej le tiste podatke, ki so potrebni za izpolnitev namena.
Pri obdelavi osebnih podatkov na spletni strani uporabljamo naslednje pravne podlage:
- Zakon: osebne podatke obdelujemo v skladu z zakonskimi obveznostmi,
- Pogodbeno razmerje: obdelava je potrebna za sklenitev in izpolnjevanje pogodbenih obveznosti,
- Zakoniti interes: kadar z obdelavo zasledujemo določen zakoniti interes,
- Privolitev: obdelava se izvaja na podlagi vašega jasnega soglasja, ki ga lahko kadarkoli prekličete.
Vse osebne podatke, ki jih zbira upravljavec, obdelujemo za določene namene, opredeljene v spodnji tabeli. Vse osebne podatke obdelujemo na ustrezni pravni podlagi, kot opredeljeno spodaj.
Namen |
Vrste osebnih podatkov |
Pravna podlaga |
Rok hrambe |
Izvajanje naših storitev |
Ime in priimek, funkcija (delovno mesto), podatki o podjetju, podatki za plačilo, telefonska številka, e-naslov, naslov za dostavo |
Pogodbeno razmerje |
5 let od zaključka posla (10 let za hrambo računov) |
Komunikacija z vami glede povpraševanj, ne glede na komunikacijski kanal |
Ime in priimek, funkcija (delovno mesto), podatki o podjetju, telefonska številka, e-naslov, podatki glede povpraševanja |
Predpogodbeno razmerje |
Ves čas trajanja komunikacije in 1 leto po zaključku komunikacije |
Pošiljanje e-novic |
Ime in priimek, e-pošta |
Soglasje |
Do preklica |
Pošiljanje e-novic našim naročnikom |
Ime in priimek, e-pošta |
Zakon |
Do preklica |
Pošiljanje e-novic na javno dostopne e-naslove |
Ime in priimek, e-pošta |
Zakoniti interes pridobivanja novih naročnikov |
Do preklica |
Registracija in uporaba uporabniškega računa |
Ime in priimek, e-mail, telefonska številka, podatki o podjetju, država |
Soglasje |
Do izbrisa uporabniškega računa |
Uveljavitev naših pravic in drugih pravnih zahtevkov |
Obseg podatkov je odvisen od posameznega postopka |
Zakon |
Rok hrambe je odvisen od posamičnega postopka in je določen z zakonom |
Izvedba statističnih analiz uporabe naše spletne strani |
Uporaba agregiranih podatkov, ki ne omogočajo identifikacije |
Zakoniti interes zagotavljanja dobre uporabniške izkušnje
|
Statistične analize se izvajajo s piškotki – več si lahko preberete v politiki piškotkov |
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno, razen kadar bi posredovanje osebnih podatkov zahtevala zakonodaja. V tem primeru ste osebne podatke dolžni posredovati. Določene osebne podatke potrebujemo za to, da vam zagotovimo storitev. V kolikor se odločite, da nam podatkov, ki jih potrebujemo za opravo določene storitve ne boste posredovali, vam določenih storitev ne moremo nuditi.
Ali moje podatke delite s tretjimi osebami?
Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami:
- Kadar je to potrebno za izvajanje računovodskih storitev;
- Za pošiljanje e-pošte, kjer podatke delimo s ponudnikom množičnega pošiljanje e-pošte (Brevo),
- Za vzdrževanje naše strani podatke delimo s ponudnikom platforme TronShop, ki poganja našo spletno stran in s ponudnikom gostovanja;
- Z našimi zunanjimi izvajalci, kadar izvajamo naročila (npr. tisk, vezenje in druge vrste personalizacije);
- Ponudniki kurirskih storitev;
- Ponudnik storitev digitalnega marketinga.
Osebne podatke posredujemo tretjim osebam samo kadar je to potrebno, da se izpolni namen obdelave osebnih podatkov. Tretje osebe lahko dostopajo in obdelujejo vaše osebne podatke samo v obsegu in na način, ki je določen s pogodbo, ki smo jo sklenili z njimi. Tretje osebe ne smejo obdelovati osebnih podatkov, ki niso potrebni za namen, za katerega obdelujejo osebne podatke. Vse tretje osebe so zavezane k spoštovanju ravni varstva osebnih podatkov, ki ga zagotavlja upravljavec.
Kako varujete moje osebne podatke?
Za varnost vaših osebnih podatkov skrbimo tako, da smo sprejeli različne tehnične in organizacijske ukrepe, med katere sodijo:
- Redno posodabljanje naše strojne in programske opreme;
- Varovanje strojne in programske opreme z zaščitno programsko opremo;
- Varovanje naših poslovnih prostorov;
- Zagotavljanje omejitve dostopa nepooblaščenih oseb do osebnih podatkov.
Zavedamo se, da lahko, kljub varnostnim mehanizmom, ki smo jih vzpostavili, pride do varnostnega incidenta. V ta namen smo oblikovali poseben protokol, s katerim bomo takšne incidente obravnavali hitro, učinkovito in skladno z zakonodajo.
V kolikor bi prišlo do varnostnega incidenta, pri katerem obstaja verjetnost, da so bile ogrožene pravice in svoboščine posameznikov, bomo o takšnem incidentu nemudoma, vendar ne kasneje kot v 72ih urah, obvestili pristojni nadzorni organ. V kolikor pa bi prišlo do varnostnega incidenta, ki lahko povzroči veliko tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, pa bomo o tem nemudoma obvestili tudi zadevne posameznike.
Katere pravice imam na voljo?
Glede obdelave vaših osebnih podatkov, ki jo izvajamo, so vam na voljo naslednje pravice:
- Pravica do dostopa in izpisa osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča pridobitev informacij o obdelavi osebnih podatkov, hkrati pa imate tudi možnost vpogleda oz. pridobitve kopije vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka osebnih podatkov: možnost imate, da zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov, ki jih vodimo o vas.
- Pravica omejiti obdelavo osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da podatke, kjer je sicer možen izbris, vseeno ohranite v hrambi zaradi kasnejših dokazovanj v različnih uradnih postopkih. Prav tako vam ta pravica omogoča začasno omejitev obdelave za čas trajanja odločanja o popravku ali ugovoru, ki poteka pri upravljavcu.
- Pravica do izbrisa osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da v določenih primerih zahtevate izbris podatkov, ki jih vodimo o vas. Kadar predstavlja pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov zakon ali veljavna pogodba, vaših osebnih podatkov ne moremo izbrisati.
- Pravica do preklica privolitve: kadar vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi privolitve (soglasja), imate možnost to privolitev kadarkoli preklicati. Preklic privolitve ne pomeni negativnih posledic za vas. Opozarjamo vas, da vam po preklicu privolitve določenih storitev ne bomo mogli več nuditi.
- Pravica do ugovora obdelavi osebnih podatkov: ta pravica vam je na voljo, kadar pride do obdelave osebnih podatkov na podlagi zakonitih interesov. Omogoča vam, da od upravljavca zahtevate, da preneha izvajati obdelavo. Opozarjamo vas, da ima upravljavec v določenih primerih možnost tak ugovor zavrniti. Upravljavec bo v vsakem primeru prenehal z obdelavo, v kolikor boste ugovarjali neposrednemu trženju.
- Pravica do prenosljivosti osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da zahtevate, da vaše osebne podatke posredujemo drugemu upravljavcu v strojno berljivi obliki. To je možno le, v kolikor vaše podatke obdelujemo z avtomatiziranimi sredstvi in kadar gre za podatke zbrane na podlagi privolitve oz. pogodbenega odnosa.
- Pravica do vložitve pritožbe pri informacijskem pooblaščencu: to pravico uveljavljate, če menite, da je pri upravljavcu prišlo do kršitve varstva osebnih podatkov. Pritožbo lahko podate Informacijskemu pooblaščencu (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e -naslov: gp-ip@ip-rs.si , spletna stran: ip-rs.si).
Upravljavec ne izvaja avtomatiziranega odločanja pri obdelavi osebnih podatkov.
Vaše pravice lahko izvajate tako da nam pišete na informacije@promoluks.com z zadevo varstvo osebnih podatkov.
Vaše zahteve bomo obdelali v najkrajšem možnem času in najkasneje v roku 30 dni od prejema. V kolikor bo določena zahteva tako obsežna, da bo reševanje trajalo dlje časa, vas bomo o tem predhodno obvestili in vam podali okviren rok za pripravo odgovora.
Pridržujemo si pravico, da vas, v primeru podaje zahteve po izvajanju katere od vaših pravic, zanesljivo identificiramo. V kolikor nam z zahtevo ne boste poslali osebnih podatkov, na podlagi katerih vas lahko zanesljivo identificiramo, vas bomo zaprosili za dodatne osebne podatke. V primeru, da nam dodatnih osebnih podatkov v roku ne boste posredovali, bomo vašo zahtevo zavrgli.
Spletni vtičniki
Na spletni strani imate možnost uporabe spletnih vtičnikov. Opozarjamo vas, da te vtičnike upravljajo tretje osebe; tj. posamezna socialna omrežja.
Uporaba vtičnikov na spletu je na lastno odgovornost posameznika. Vsako socialno omrežje deluje na podlagi lastnih pravil zasebnosti, ki niso povezana s pravili upravljavca.
Odgovornost za interakcijo s socialnim omrežjem in vse posledice, ki so povezane ali lahko izhajajo iz te interakcije, nosi izključno posameznik.
Politiko zasebnosti lahko kadarkoli spremenimo, pri čemer bodo vse spremembe jasno označene in njihova uveljavitev bo objavljena na naši spletni strani promoluks.com.
Imate vprašanje?
Kadarkoli nas lahko kontaktirate z dodatnimi vprašanji glede varstva osebnih podatkov tako da nam pišete na: informacije@promoluks.com.